Belangrijke mededelingen

Er werd opnieuw een phishing-bericht verstuurd naar UGent-e-mailadressen. Het spreekt vanzelf dat u er niet op antwoordt. UGent zal immers nooit vragen wachtwoorden via e-mail door te geven!
Het is niet uit te sluiten dat er in de teokomst nog dergelijke berichten door de spamfilter geraken. Vanuit de DICT worden steeds de nodige maatregelen genomen om eventuele verstuurde antwoorden op dergelijke e-mails (naar de afzender) tegen te houden.
--
Van: UGent Support [mailto:sup_port1@ugent.be] Verzonden: ma 2/11/2009 20:50 Aan: undisclosed-recipients Onderwerp: Bevestig uw e-mail adres en wachtwoord. Geachte abonnee UGent, Om uw UGent Webmail-account te waarborgen is opgewaardeerd, moet u antwoord op deze e-mail onmiddellijk door het invoeren van uw wachtwoord hier (*****************) en uw e-mailadres (**** ******************************) zoals we momenteel onze servers upgraden. Als je niet kunt in uw gegevens hierboven, vriendelijk overal zet het in uw antwoord e-mail. Niet om dit te doen zal onmiddellijk maken uw e-mailadres gedeactiveerd uit onze database. Met vriendelijke groet, UGent Support ************************************************** ************************************************** ************************************************** ******* Dit is een administratieve Bericht van UGent. Het is geen spam. Van tijd tot tijd zal, UGent sturen u deze berichten om belangrijke informatie over uw abonnement te communiceren. ************************************************** ************************************************** ************
Meer info over phishing.
Update 5.11: ook gisterenmorgen en -avond zijn nog gelijkaardige e-mails door de spamfilter geraakt.

Zijn momenteel niet bereikbaar: Open Universiteit (09/331 00 66) en de afdelingen Onderwijskwaliteitszorg, Studie- en Loopbaanadvies (Adviescentrum voor Studenten) (09/331 00 31) en Studentenadministratie en Studieprogramma's (incl. het inschrijvingsbureau) (09 331 00 99) gehuisvest in het UFO, Sint-Pietersnieuwstraat 33.
Update: het probleem is verholpen.

SAP (PRD) en Apollo zullen deze avond wegens technische werkzaamheden onbeschikbaar zijn tussen 18u30 en 18u45. Gelieve tijdig uit te loggen. Bedankt

Wegens technische werkzaamheden zullen SAP PRD en Apollo deze avond even niet beschikbaar zijn. Gelieve tijdig uit te loggen.

Het DICT scansysteem is tijdelijk buiten gebruik wegens hardwareproblemen. Melding volgt zodra dit terug in orde is.

Wegens technische werkzaamheden zullen SAP PRD en Apollo deze avond even niet beschikbaar zijn.

De website https://athena.ugent.be is enkel rechtstreeks bereikbaar van binnen UGentNet. Om Athena van buitenaf te bereiken diende men steeds een VPN-verbinding op te zetten. Om het gebruiksgemak te verhogen werd een aparte webtoegang tot Athena van buitenaf opengesteld. Daartoe werd een aparte website https://athenax.ugent.be opgezet (met X voor eXtern), waarbij u met uw centraal wachtwoord toegang bekomt tot de Athena-omgeving.

In een volgende fase zal deze externe toegang geïntegreerd worden in de URL https://athena.ugent.be.

Samengevat, vandaag is de situatie:

• Binnen UGentNet: https://athena.ugent.be
• Van buitenaf met VPN: https://athena.ugent.be
• Van buitenaf zonder VPN: https://athenax.ugent.be (gebruik uw centraal wachtwoord)

Wegens technische werkzaamheden zal SAP PRD en Apollo niet beschikbaar zijn op vrijdagavond 02.10.2009 van 17u30 tot 22u30

Volgende infosessies gaan binnenkort door.

• Donderdag 8 oktober: Introsessie over de belangrijkste IT-vaardigheden
• Donderdag 15 oktober: Introsessie Digitale Leeromgeving Minerva

Er waren tijdelijk wat problemen in de UGent mailomgeving om van sommige externe afzenders mail te kunnen ontvangen. Sommige afzenders van buiten de UGent kregen in dat geval een bericht dat de mail niet afgeleverd kon worden. Dit probleem is verholpen sinds vandaag om 16:00.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP PRD en Apollo niet beschikbaar zijn van vrijdagavond 25.09 17u30 tot zondag 27.09 09u00

De uiterste datum voor tijdige (her)inschrijving is 14 oktober 2009. Zie hiervoor het Onderwijs- en examenreglement 2009-2010 (artikel 13 en 15) en de informatie i.v.m. inschrijven op de UGent website.
Vanaf 22 oktober zullen studenten die niet officieel ingeschreven zijn voor academiejaar 2009-2010 ook niet meer als geldig student aanzien worden binnen Minerva en Athena. Bijgevolg hebben ze dan geen toegang meer (zie Onderwijs- en examenreglement 2009-2010, artikel 20).
Gelieve hiermee rekening te houden, wacht dus niet en breng uw herinschrijving zo snel mogelijk in orde!

Om veiligheidsredenen wordt deze namiddag de serveromgeving van de websites op webhost (users en webshares) vernieuwd. Concreet verandert er voor de meeste websites niets. Wel wordt de versie van PHP (4.3.*) verhoogd naar 5.2.6 waardoor mogelijks een beperkt aantal scripts zullen moeten worden aangepast (functies door versie 5 niet meer ondersteund, zie PHP.net).
Update 18u45: De nieuwe serveromgeving is online.

In het najaar van 2006, 2007 en 2008 voerde de directie ICT steeds een succesvolle notebookactie. Het aangeboden pakket was telkens aanzienlijk scherper geprijsd dan hetgeen toen in de reguliere handel te koop was.

Na de gevoerde onderhandelingen van de voorbije maanden, moeten we besluiten dat de ontvangen voorstellen niet onder het prijsniveau van de reguliere handel komen. Daarom wordt dit jaar geen notebookactie gevoerd.

Door een breuk in een hoofdstroomkabel voor Gent zitten een aantal gebouwen van UGent zonder stroom: Vermeylen, Heymans, Blandijn, Technicum, Plateau, Rectoraat, Universiteitsstraat ...
Electrabel stelt nu een noodvoorziening op maar dat kan een tweetal uur in beslag nemen. Het serverlokaal van het Rectoraat wordt nu van stroom voorzien door de noodgenerator.
Een aantal websites (waarvan de servers op plaatsen zonder stroom staan) zijn niet bereikbaar.
Update 16u: probleem opgelost.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP PRD en Apollo niet beschikbaar zijn vanaf vrijdag 17.07 17u tot en met zondag 21.07 9u.

Door een stroompanne op het rectoraat zijn een groot aantal services op het UGentNet onbereikbaar. Dit wordt zo snel mogelijk verholpen en we houden u hier verder op de hoogte. Door een stroompanne op het rectoraat zijn een groot aantal services op het UGentNet momenteel onbereikbaar. We houden u op deze pagina op de hoogte.
Update: vermoedelijk zullen de meeste services vanaf 11u terug bereikbaar zijn, voor netwerkschijven kan dit wat langer duren.
Update 11u08: de shares op moonrock en shares1 zijn opnieuw beschikbaar.
Update 12u: de panne is verholpen.

Op dinsdag 14.07 zijn er vanaf 17u werkzaamheden gepland aan de server allserv die instaat voor een groot deel van de H-schijven van personeel. Een onderbreking van maximum een half uur is voorzien. Op dat moment kan u dus op betreffende server geen data opslaan, ook niet via Athena.

In 2003 werd door het Bestuurscollege beslist "rug.ac.be" te vervangen door "UGent.be" weliswaar met inachtneming van een overgangsfase van minstens vijf jaar waarin de "rug.ac.be" voor inkomende berichten nog zou functioneren met een automatische vertaling naar de nieuwe domeinnaam "UGent.be".
Na een overgangsfase van 6 jaar zal op 1 september 2009 "rug.ac.be" worden afgesloten. Bijkomend zal dit er voor zorgen dat de UGent mailservers minder spam zullen ontvangen.

Door het overweldigend succes van de gratis te bestellen UGent-zakagenda kunnen er vertragingingen of korte onderbrekingen optreden op de portaalsite www.UGent.be. In zo'n geval kunt u de huidige browser pagina verversen (reload) of even later opnieuw proberen.
Update 09.07.2009: opgelost.

Door een aantal dringende aanpassingen kunnen er korte onderbrekingen zijn bij de toegang naar uw mailbox. Probeer in dat geval even later opnieuw.
Update 23u30: opgelost.

Gelieve deze namiddag geen Matlab te gebruiken indien niet echt noodzakelijk. Momenteel wordt er geëxamineerd gebruik makend van dit pakket en zijn alle licenties uit de classroom license pool noodzakelijk.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP (PRD) onbeschikbaar zijn op donderdag 14.05.2009 van 18 tot 22u.

Er is een probleem met de DNS-server 157.193.40.42 waardoor surfen naar buiten UGent in een aantal gevallen onmogelijk is. Dit wordt zo snel mogelijk verholpen.
Update 11u50: opgelost.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP (PRD) onbeschikbaar zijn op donderdag 14.05.2009 van 18 tot 22u.

Wegens onvoorzien electriciteitswerkzaamheden kan het netwerk in home Heymans onbeschikbaar zijn op woensdag 13.05.2009.

Wegens technische werkzaamheden kunnen er op zaterdag 9.05.2009 van 18 tot 20u problemen optreden met VPN authenticatie.

In de voorbije 24u zijn updates van account en persoonsgebonden informatie niet doorgevoerd in de centrale LDAP server. Dit kan tot gevolg hebben dat wijzigingen aan persoonlijke of personeelsgegevens niet zichtbaar (in het telefoonboek) of niet actief (toekennen nieuwe permissies of shares) zijn.
Update 8.05.2009: accountgegevens voor studenten zijn in orde. Voor personeel: permissies op software downloads in orde vanaf 9.05.2009; accountgegevens vanaf maandag 11.05.2009

PRD (en gekoppelde systemen zoals Apollo) zal heden donderdagavond 30.04.2009 tussen 18 en 22u onbeschikbaar zijn (ten behoeve van offline backup voor system copy naar DVL).

Momenteel zijn er problemen met een aantal services waaronder LDAP connecties (adressenboek), webmail, webauth, ...
Update 16u15: opgelost.

Sinds gisterenavond (22u) was er een probleem met één van de mailservers van webmail waardoor in een aantal gevallen het niet mogelijk was in te loggen. Dit is ondertussen opgelost (9u10).

Er kunnen zich vertragingen voordoen bij het verzenden en ontvangen van e-mail als gevolg van teveel gelijktijdige connecties. Zowel via een e-mailprogramma als via webmail kan u hinder ondervinden. Er wordt aan gewerkt.
Update 11u45: opgelost.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP (alsook Apollo) onbeschikbaar zijn op zondag 19.04 van 20u tot 24u

Het opzetten van een VPN-verbinding kan als gevolg van een probleem met DHCP momenteel mislukken. Dit wordt zo snel mogelijk verholpen.
Update 10u45: opgelost.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP (alsook Apollo) onbeschikbaar zijn op vrijdag 27.03 van 18u tot 22u.

E-mails met afzender: e-cards@americangreetings.com en onderwerp: You have got a new E-Card from your friend! mag u NIET openen: ze bevatten het Trojan.Win32.Buzus virus. Klik NIET op de links in deze e-mail. Wis deze e-mails onmiddellijk! Er wordt aan gewerkt om deze e-mails aan de bron tegen te houden.
Update: deze e-mails worden nu tegengehouden.

Op 23 februari wordt vanaf 14h een upgrade van de storage uitgevoerd. Home drives en andere netwerkschijven kunnen hierdoor tot een uur onbereikbaar zijn. Tegen de avond zal weer normaal gewerkt kunnen worden.
Update: de storage is weer operationeel.

Op 16 maart 2009 zal de UGent-inbelfaciliteit worden stopgezet. Dit omdat deze technologie achterhaald is en de kostprijs niet meer te verantwoorden is tegenover het zeer beperkte aantal gebruikers ervan.

Op 18 februari tussen 17 en 17u30 is de portaalsite www.UGent.be tijdelijk niet bereikbaar wegens onderhoudswerkzaamheden. Onze excuses voor het ongemak.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP (alsook Apollo) onbeschikbaar zijn op dinsdag 17.02 van 18:00 tot 22:30.

Indien het inloggen niet zou lukken omdat u op het login scherm blijft hangen,volstaat het om terug te navigeren naar de voorgaande pagina en er opnieuw de aanmelden/log in link aan te klikken.
Er wordt aan een oplossing gewerkt.

Wegens overdracht van de reisonkosten zal SAP (alsook Apollo) onbeschikbaar zijn van vrijdag 13.02 om 17:00 tot en met maandag 16.02 om 08:00.
Update 15.02.2009: SAP en Apollo opnieuw beschikbaar sinds 20:45.

Wegens technische werkzaamheden zal het Apollo portaal niet beschikbaar zijn op woensdag 11.02 tussen 19:00 en 20:00.

Wegens overdracht van de obligo's zal SAP (alsook Apollo) onbeschikbaar zijn van vrijdag 30.01 om 16:00 tot en met maandag 02.02 om 09:00.

Ter herinnering: er worden nog steeds phishing-berichten verstuurd naar UGent-e-mailadressen. Het spreekt vanzelf dat u er niet op antwoordt. UGent zal immers nooit vragen wachtwoorden via e-mail door te geven!
Er is veel kans dat dit scenario zich nog een tijdje herhaalt. Vanuit de DICT worden steeds de nodige maatregelen genomen om eventuele toch verstuurde antwoorden op dergelijke e-mails tegen te houden (worden via een filter verwijderd).
Meer info.

Wegens overdracht van de restbudgetten 2008 zal SAP (alsook Apollo) onbeschikbaar zijn van vrijdag 16.01 om 16:00 tot en met maandag 19.01 om 09:00.

Wegens technische problemen is scannen op de publieke PSC's (Printer-Scanner-Copier) tijdelijk niet mogelijk.
Update 16u15: Scannen is opnieuw mogelijk. Alle scans die sinds deze ochtend werden gemaakt, werden intussen afgeleverd.

Wegens technische werkzaamheden zal SAP (PRD) onbeschikbaar zijn op vrijdag 09.01 van 18.00 tot 22.00

Circa 1 op 4 gebruikers van het Exchange-platform hebben sinds deze middag omstreeks 15:15 geen toegang meer tot hun e-mail. Er wordt aan een oplossing gewerkt.
Update 08.01.2009: Toegang om 01:25 hersteld. Alle mail werd intussen afgeleverd.