Gebruik Skype for Business
Zie ook: Handleidingen Microsoft Skype for Business
Het hoofdscherm van Skype for Business
Wanneer u Skype for Business opstart, opent het hoofdscherm:
Wanneer Skype for Business opgestart is, ziet u onderaan uw scherm een groot en een klein icoon.
Het kleine icoontje kunt u gebruiken om (met de rechter muisknop) uw beschikbaarheid ('presence') te veranderen.
Beschikbaarheid ('presence') instellen
In Skype for Business kunt u net als bij andere communicatiemiddelen informatie geven over uw huidige status. U kunt dus aangeven of u aanwezig of bezet bent. Uw 'presence' wordt weergegeven aan de hand van een (groen - rood - oranje - paars) gekleurd statusknopje.
Uw 'presence' beschikbaarheid is enkel zichtbaar voor personen met een actieve Skype for Business client. U ziet ook de status van uw contactpersonen, bijvoorbeeld: Beschikbaar (Available), Bezet (Busy), Niet storen (Do Not Disturb), Inactief (Offline). De status bepaalt welke communicatie er mogelijk is.
Uw Beschikbaarheid ('presence') op verschillende manieren aanpassen:
- Via het drop-down menu (onder uw naam) in het hoofdvenster van Skype for Business.
- Beweeg de muis over het grote Skype for Business icoon.
- Klik rechts op het kleine Skype for Business icoon en kies 'Mijn status' (My status).
U kunt de beschikbaarheid synchroniseren met uw Outlook agenda (calender) via 'Extra' - 'Opties' - 'Persoonlijk' (Tools - Options - Personal). Uw beschikbaarheid zal vervolgens automatisch aangepast worden. Bijvoorbeeld, wanneer u aan uw PC uw toetsenbord of muis 5 minuten niet gebruikt, zal uw beschikbaarheid veranderen van groen (beschikbaar) naar oranje (afwezig). Het paarse statusknopje geeft weer dat uw 'Out-of-office' is ingesteld via Outlook.
Manuele instellingen hebben voorrang op alle automatische wijzigingen. Om terug te keren naar automatisch kies je 'Status opnieuw instellen' (Reset Status) in het drop down menu.
Communiceren met contactpersonen
Selecteer de contactpersoon en kies vervolgens (het icoon of menu-item) voor wat u wilt doen: een chatbericht verzenden, een video-oproep starten, uw scherm delen, ...
Dit kan op verschillende manieren:
Gerelateerde inhoud: Skype for Business vergaderingen en externe gebruikers 
Instant messaging (IM)
De eenvoudigste manier om met een contactpersoon te communiceren is instant messaging (IM) ofwel chat. Chat is efficiënter dan e-mail en sneller dan een telefoongesprek. U kunt chatten met met 1 of meerdere contactpersonen (tot 250), foto's en bestanden doorsturen en audio en video toevoegen.
Een IM gesprek starten met 1 persoon
- Selecteer de contactpersoon waarmee u een gesprek wilt starten.
- Selecteer het IM symbool.
- Tik uw bericht in (onderaan).
- Tik 'enter' of op klik het verzenden icoon (>).
Als de status van uw contactpersoon op 'niet storen' staat, kan uw bericht niet verzonden worden. Wilt u verwittigd worden wanneer uw contactpersoon opnieuw beschikbaar is, dan kunt u rechtsklikken op de foto van uw contactpersoon en 'Markeren voor meldingen voor statuswijzigingen' (Tag for Status Change Alerts) selecteren.
Een IM gesprek starten met meer dan 1 persoon
- Als u al een IM gesprek bent gestart, kunt u iemand toevoegen door de foto van een contact naar uw chatvenster te slepen.
- Als u iemand wilt toevoegen die niet bij uw contactpersonen staat, kunt u die toevoegen door rechts bovenaan op de knop 'Meer mensen uitnodigen' te klikken.
- Als u een IM gesprek wilt starten met een groep, kunt u rechtsklikken op de gewenste groep en een IM gesprek starten met iedereen in deze groep.
- Als u een IM gesprek wilt starten met meerdere contactpersonen die niet in een groep zitten, kunt u die in uw contactpersonen lijst selecteren door de CTRL-toets ingedrukt te houden.
Versturen van een bestand of foto via IM
Het versturen van een bestand of een foto kan op volgende manieren:
- Versleep een bestand of een foto naar het veld voor een nieuw bericht
- Gebruik het Bijlageicoon (paperclip) in het berichtenvenster
- Gebruik knippen/plakken (copy/paste) in het veld van een nieuw bericht
Antwoorden op een IM bericht
Wanneer iemand een bericht stuurt verschijnt rechts onderaan uw scherm een pop-up.
- Om te antwoorden klikt u op de foto.
- Om te weigeren, klikt u Ignore (Negeren). Het gemiste bericht komt dan in uw Outlook Inbox terecht.
- Als u geen berichten wilt ontvangen, kunt u uw status op 'Niet storen' zetten.
Audio en video gesprekken
Als u op uw computer een microfoon, een koptelefoon of luidsprekers en een webcam aansluit, kunt u audio en video gesprekken voeren met Skype for Business. Skype for Business zal deze apparaten automatisch detecteren. Voor u ze gebruikt kunt u de werking ervan testen.
Kies in het menu 'Opties' voor 'Extra' - 'Instellingen voor audio (of video) apparaat'.
Contactpersonen waarmee u een audio/video gesprek kunt voeren worden weergegeven met 'Video Capable' (Geschikt voor video).
Om een audio/video gesprek te starten klikt u bij uw contactpersoon op het gewenste icoon.
Eens een gesprek gestart is kunt u het controleren door het geluid uit te schakelen (mute), video uit te schakelen of het gesprek te beëindigen.
Skype for Business vergaderingen
Via 'vergaderingen' kunt u online presentaties, uw bureaublad en bestanden en programma's delen.
Een vergadering plannen
In uw Outlook Agenda kunt u een Skype for Business vergadering plannen. U doet dit op dezelfde manier als voor een gewone vergadering.
- Klik in Outlook bij 'Nieuwe items' op 'Skype-vergadering'.
- Vul alles in zoals bij een standaard vergaderingsaanvraag.
- Er wordt automatisch een link toegevoegd (Deelnemen aan Skype-vergadering) waarmee de deelnemers via een standaard browser kunnen deelnemen.
Als de vergadering werd aangemaakt, kunt u via de 'Opties voor vergadering' de toegang en de nodige voorkeuren aanpassen.
Starten van een ongeplande vergadering
U kunt met Skype for Business via 'Nu vergaderen' een spontane vergadering starten, zonder deze te plannen in uw Outlook Agenda.
Ga in het Skype for Business venster naar het 'Opties' menu en kies 'Nu vergaderen'.
Een gespreksvenster komt tevoorschijn.
- U kunt contactpersonen toevoegen via 'Meer mensen uitnodigen'.
Delen van uw bureaublad en toepassingen
U kunt in een chatbericht of tijdens een Skype for Business vergadering uw bureaublad of toepassingen delen met uw contactpersonen.
Starten presentatie
Om uw bureaublad te delen klikt u vanuit uw berichten venster of vanuit uw vergadering op het Presenteren icoon: 
Klik op 'Bureaublad presenteren' om de volledige inhoud van uw bureaublad te presenteren. Indien u met meerdere schermen werkt kunt kiezen of u alle schermen of slechts 1 scherm deelt.
Klik op 'Programma's presenteren' en kies het programma dat u wenst te delen. Dit programma moet al opgestart te zijn.
Wanneer u uw bureaublad of een programma deelt, verschijnt er een gele rand rond het venster en wordt een 'Nu presenteren' tab toegevoegd. De deelnemers krijgen een bericht om deze presentatie te delen. Wanneer ze dit accepteren verschijnt dit in een nieuw venster op hun scherm. Enkel de persoon die de presentatie start kan de inhoud ervan wijzigen of controleren.
U kunt de controle hiervan toewijzen aan een deelnemer. Deze controle kunt u ten alle tijden opnieuw wegnemen.
Wat ziet de presenteerder:
Programma presenteren
Via de toolbar bovenaan kunt u de besturing binnen het gedeelde programma overgeven indien gewenst. De gele rand rond de toepassing geeft weer wat de deelnemers kunnen zien.
Wat ziet de deelnemer:
Een uitnodiging om een presentatie te accepteren verschijnt op uw bureaublad, of wanneer er reeds een chat venster open staat komt dit in het berichtenvenster.
Na dit te hebben geaccepteerd komt er een apart venster met het gedeelde programma.
Deelnemers controle geven
Bovenaan het scherm van de presenteerder heb je volgende opties:
- 'Automatisch controle geven' geeft automatisch de controle van uw bureaublad of programma aan een deelnemer die dit vraagt. Om dit ongedaan te maken klik u op 'Controle terugkrijgen'.
- Klik op 'Presenteren stoppen' wanneer u de presentatie wenst te beëindigen.
- Klik helemaal rechts op de pin om deze werkbalk te verbergen. Om deze werkbalk dan te kunnen zien beweeg u uw muis helemaal tot bovenaan het scherm.