Scherm overnemen met TeamViewer
Wat?
Met deze toepassing kan uw systeembeheerder vanop afstand uw scherm overnemen om u ondersteuning te bieden.
Voor wie?
Systeembeheerders van de universiteit kunnen uw scherm overnemen enkel nadat u zelf deze applicatie heeft opgestart en enkel gedurende de tijd dat u deze applicatie heeft open staan. Systeembeheerders die toegang wensen tot deze applicatie kunnen dit aanvragen via de helpdesk DICT.
Hoe uw toestel laten overnemen door een systeembeheerder?
- Neem telefonisch contact op met de systeembeheerder.
- Download de applicatie door op het icoontje voor uw besturingssysteem te klikken:
Windows
Mac
Linux - Kies voor "uitvoeren".
- Er verschijnt een scherm met een ID en een wachtwoord.
- Geef deze ID en wachtwoord door aan uw systeembeheerder.
- Uw systeembeheerder kan vervolgens uw scherm overnemen.