Het Disaster Recovery Plan (DRP) houdt in dat DICT een planmatige aanpak voor crisissituaties voor alle bedrijfskritische ICT-diensten uitwerkt, invoert en test. Dit om ervoor te zorgen dat indien er iets ernstig fout loopt in het primaire datacenter — S10 op Campus Sterre — we de impact voor de gebruikers tot het minimum kunnen beperken.

In dit kader bouwt DICT een tweede datacenter uit in de iGent-toren in het Technologiepark in Zwijnaarde, beter bekend als Campus Ardoyen AKA Tech Lane Ghent Science Park. Naast de zwaarste servers van de onderzoekers uit de iGent-toren zelf, huist deze hypermoderne serverzaal gespiegelde tegenhangers van systemen van DICT uit het primaire datacenter. Denk daarbij aan ICT-systemen zoals SAP, Athena, VMware, OASIS, centrale storage, e-mail en SharePoint.

Gefaseerde, robuuste aanpak

In eerste instantie bracht DICT voor alle diensten de achterliggende infrastructuur en onderlinge afhankelijkheden duidelijk in kaart. Per service werkten we vervolgens een DRP-strategie uit. Vandaag implementeert DICT volop de gekozen aanpak, waardoor er op het vlak van zowel hardware als configuratie belangrijke aanpassingen gebeuren. Dit om bij een normale werking van de ICT-diensten toepassingen over beide datacenters aan te bieden (actief-actief), maar bij problemen op een van de locaties nagenoeg naadloos op de overblijvende locatie verder te kunnen werken. Als finale stap zal DICT alle uitgewerkte noodscenario’s op zo’n realistisch mogelijke wijze testen.

Het primaire datacenter S10 is sinds haar opening in mei 2011 nog geen seconde offline geweest, maar zo zegt Datacenter Manager Dieter Roefs: “We willen voorbereid zijn op het ergste. In 2019 zullen we bovendien enkele centrale netwerkcomponenten vervangen in S10. Tijdens de geplande downtime door de migratie moet het volledige DRP van DICT sowieso op punt staan. We hebben dus een strakke deadline.”

State-of-the-art datacenter

Het iGent datacenter zelf is een pareltje van hedendaagse technologie waarin robuustheid, mogelijkheid tot modulaire groei en energie-efficiëntie centraal staan. Er is redundantie op het niveau van UPS (Uninterruptible Power Supply) eenheden en stroomverdeling, maar ook de koeling van de ruimte kan tegen een stootje. De innovatieve koeltechnieken zijn gebaseerd op het gebruik van relatief warm water zodat er doorgaans geen elektriciteit vretende compressor nodig is om te koelen. De serverwarmte recupereren we voor de verwarming van de bureauruimtes en labo’s op alle twaalf verdiepingen van het iGent gebouw.