Daartoe organiseert het SAP Vernieuwt projectteam samen met de proceseigenaren, zoals DFIN, inspiratiesessies, om vervolgens tot een finale lijst van opportuniteiten te komen. Deze worden gerangschikt op basis van de waarde versus de te leveren inspanning. Als resultaat wordt er een roadmap opgeleverd, die deel zal uitmaken van de algemene planning van IT-projecten.

Inspiratiesessie Verkoop: eindgebruikers geven prioriteiten aan

Voor het verkoopproces werd een brede oproep gelanceerd naar de eindgebruikers, en dat was een groot succes. Zo'n 70 collega's namen eind april deel aan de sessie en deelden hun inzichten op basis van de gepresenteerde mogelijkheden in de nieuwe tool.

Zo werd Enterprise Search als een krachtig hulpmiddel beschouwd om informatie snel terug te vinden, mits er effectieve training in filters en de juiste autorisaties wordt gegeven. Het pushen van relevante informatie naar gebruikers, in plaats van hen zelf te laten zoeken, werd eveneens positief ontvangen. Verder werd het beheer van verkooporders en contracten, evenals rapportage, als een topprioriteit aangeduid. Standaard Fiori-apps kunnen hier voor decentrale gebruikers een aanzienlijke meerwaarde bieden, vooral met gepersonaliseerde tegels voor snel overzicht en doorverwijzing. Daarnaast werd aangegeven dat het cruciaal is om het klantenbestand op te schonen en de beslissingsboom voor 'guided selling' apps te corrigeren. Tot slot bleek er ook behoefte te zijn aan een testsysteem voor eindgebruikers om nieuwe apps te oefenen en te controleren of deze aan de noden voldoen.

Opvolging van bestelling tot betaling: geen extra sessies

Voor het proces rond opvolging van bestelling tot betaling was oorspronkelijk ook een inspiratiesessie gepland, maar er is beslist om deze niet te laten doorgaan. De verbeteringen in dit proces liggen voornamelijk in de nieuwe zoekfunctionaliteit en extra rapportagemogelijkheden. Dit zijn nieuwe functies die de kern van het proces niet veranderen, waardoor gebruikers zonder risico kunnen experimenteren. Er is dus geen extra traject voor nodig. We zullen de functionaliteiten activeren, waarna eindgebruikers direct op hun eigen data de nieuwe mogelijkheden kunnen uitproberen. De activering van deze functionaliteiten zal worden aangekondigd via SAP Edoc.

Nog niet geabonneerd op het SAP Edoc kanaal? Doe dit dan nu!

Wat te verwachten in de komende maand?

Er staan nog verschillende sessies met de proceseigenaren op de planning om prioriteiten te bepalen. Een overzicht van alle processen die tijdens Fase 2 van SAP Vernieuwt aan bod komen, vind je op de SAP Vernieuwt informatiesite.

De inspiratiesessies van de andere processen en de geplande opvolgsessies gaan door met een eerder beperkte groep.

De volledige roadmap wordt midden deze zomer opgeleverd.