Veelgestelde vragen over accounts

Je kan jouw UGent wachtwoord resetten door met Itsme aan te melden op de pagina https://accountreset.ugent.be/.

Heb je geen Itsme of kaartlezer met je Belgische e-ID, dan kan je jouw wachtwoord opnieuw instellen met een reset e-mail. De instructies voor het resetten van jouw wachtwoord worden dan verzonden naar jouw privé e-mailadres dat bij de UGent gekend is. Dit privé e-mailadres kan je aanpassen via:

  • Voor medewerkers: Apollo (Personeel > Mijn Gegevens > Persoonlijke gegevens > Communicatie > Extern e-mailadres)
  • voor studenten: in Oasis (Mijn Oasis > Contactgegevens)

Aangemaakt: 3 december 2021
Laatst gewijzigd: 15 december 2025 13:44:35
Opmerkingen of suggesties over dit antwoord? Jouw feedback wordt op prijs gesteld.

Deze e-mails worden via een automatisch systeem verzonden naar jouw privé e-mailadres. Als je deze e-mail niet ontvangen hebt (of per ongeluk verwijderd hebt), bezoek dan de accountpagina https://helpdesk.ugent.be/account/activatiemail.php.


Aangemaakt: 22 september 2023
Laatst gewijzigd: 15 december 2025 14:00:13
Opmerkingen of suggesties over dit antwoord? Jouw feedback wordt op prijs gesteld.

Je zal eerst een nieuw wachtwoord moeten instellen via https://mysignins.microsoft.com/security-info/password/change. Als je jouw huidig wachtwoord vergeten bent, dan kan je jouw wachtwoord resetten via https://accountreset.ugent.be/.

Eenmaal je jouw wachtwoord hebt aangepast, contacteer je ICT HelpMe voor meer info over de blokkering en op welke manier jouw account terug vrijgegeven kan worden.

Opmerking: Een blokkering door te vaak het verkeerde wachtwoord in te vullen zal zichzelf opheffen na een bepaalde tijd.


Aangemaakt: 23 september 2022
Laatst gewijzigd: 15 december 2025 13:52:31
Opmerkingen of suggesties over dit antwoord? Jouw feedback wordt op prijs gesteld.

Medewerkers en studenten vinden algemene informatie over wachtwoorden op Account en wachtwoord (ICT Helpdesk website).


Aangemaakt: 16 januari 2026
Laatst gewijzigd: 16 januari 2026 12:56:52
Opmerkingen of suggesties over dit antwoord? Jouw feedback wordt op prijs gesteld.

Een externe account, bedoeld voor personen die geen UGent account hebben, geeft een beveiligde gepersonaliseerde toegang tot bepaalde webtoepassingen van de Universiteit Gent. Zo'n externe account wordt aangemaakt aan de hand van een e-mailadres, hetzij door een UGent-medewerker, hetzij door een account aan te maken voor een UGent-applicatie zoals Oasis, de academieplatformen, ...

Zie Toegang voor externen - Externe Accounts aan UGent (ICT Helpdesk website) voor meer details.


Aangemaakt: 4 februari 2026
Laatst gewijzigd: 4 februari 2026 12:25:58
Opmerkingen of suggesties over dit antwoord? Jouw feedback wordt op prijs gesteld.

Op verschillende UGent campussen zijn er PC-klassen ingericht. Soms worden deze PC-klassen ook gebruikt voor activiteiten waarbij externen deelnemen. Denk aan gastcolleges, activiteiten in het kader van levenslang leren, workshops, studiedagen, proefpanels bij onderzoek, …

Heb je binnenkort externen op bezoek voor een activiteit in een PC-klas? Vraag dan tijdig een klaslogin aan (UGent intranet voor medewerkers) zodat deze externen zich kunnen aanmelden op een PC in de PC-klas.


Aangemaakt: 4 februari 2026
Laatst gewijzigd: 4 februari 2026 12:36:34
Opmerkingen of suggesties over dit antwoord? Jouw feedback wordt op prijs gesteld.