Tools voor Telewerken
Onderwijsondersteuning
- Onderwijstips (voor medewerkers)
- Contact:
- onderwijsondersteuning@ugent.be
- multimedia@ugent.be (09/264 8573)
- ufora@ugent.be (09/264 8570)
Incidenten en geplande wijzigingen
| 24-09-2020 | Een aantal toepassingen ondervinden deze morgen problemen bij het inloggen (vertraagd of zelfs error meldingen). Bv. OTRS, welcome.ugent.be, ... Even geduld, dit wordt zo snel mogelijk verholpen. Update 10u: opgelost. |
| 23-09-2020 | We ontvangen verschillende meldingen van problemen en verminderde prestaties bij het gebruik van Zoom, die niet gerelateerd zijn aan het UGent netwerk.
Zoom wordt hierover gecontacteerd om zo spoedig mogelijk tot een oplossing te komen. |
| 01-08-2020 | Naar aanleiding van recente pogingen tot hacking is File Explorer op Athena uitgeschakeld.
Een alternatieve werkwijze is een verbinding maken met je netwerkschijven via het programma File Explorer (Verkenner) dat op je computer draait. Je moet dan eerst een VPN-verbinding maken. Lees meer over het ‘mounten’ van netwerkschijvenJe bestanden blijven toegankelijk door ze te openen via de andere programma’s op Athena, bv. MS Word. Je krijgt dan je mappen en bestanden te zien zoals in File Explorer. Enkele UGent-accounts werden uit voorzorg door DICT geblokkeerd.
Indien je account geblokkeerd werd kan je deze zelf terug activeren door eerst een nieuw wachtwoord in te stellen en vervolgens contact op te nemen met de helpdesk via (09 264) 47 47 voor het deblokkeren van je account. Ook de mogelijkheid om RDP-sessies op te starten vanaf VPN en Athena werd tijdelijk afgesloten. |
Nieuws
| 23-09-2020 | Samen met het nieuwe academiejaar, starten ook weer een heleboel opleidingen van DICT uit! We bieden momenteel opleidingen aan rond MS Teams (eindgebruikers en Team-eigenaars), SharePoint (eindgebruikers en site-administrators), en Kennismaken met ICT aan de UGent voor nieuwe personeelsleden. Je vindt alle opleidingen terug in Apollo, via Vorming > Catalogus > UGent gerelateerde ... > Computerkennis en vaardigheden |