Nieuw nummer aanvragen

Bent u nieuw aan UGent of heeft u een extra telefoonlijn nodig?
Dan kun u een lijn aanvragen via aanvraagformulier.
Uw vakgroepvoorzitter/diensthoofd ontvangt een kopie van de aanvraag ter info.

Vervangen telefoontoestel of herstelling telefoonlijn

Gelieve alle info door te sturen via het aanvraagformulier.

Doorschakelen van je telefoon

• Om uw telefoon door te schakelen naar een ander nummer, kan u net als op alle toestellen binnen UGent bellen naar *2 nummer-waarnaar-u-wil-doorschakelen #, dus bv. *2 0 0477xxxxxx # en OK drukken.
  De extra 0 is enkel nodig bij een doorschakeling naar een extern nummer.
  De doorschakeling terug uitschakelen kan door #2 in te geven en daarna OK.
• Tijdens de Corona periode kunnen we dit ook vanop afstand voor u doen. Ofwel voor de komende examenperiode ofwel permanent (u schakelt dan zelf uit bij terugkeer op uw bureau). Aanvragen via het aanvraagformulier.
• Vertraagde doorschakeling (na 25 sec niet opnemen): aanvragen via aanvraagformulier. Geef hierbij als opmerking mee dat dit om een vertraagde doorschakeling gaat.
• Indien het gaat over doorschakelen terwijl u aan de lijn bent, dan kun u tijdens het gesprek de pijltjestoetsen gebruiken en doorgaan naar 'Ruggespraak' (als u eerst een korte melding wil doen aan uw collega) of 'Doorverbinden' (als u blind wil doorschakelen zonder voorafgaand gesprekje met diegene naar wie u doorschakelt).

Uw nummer omzetten naar UC

• Dit kan door iedereen individueel aangevraagd worden via het aanvraagformulier.
  Let wel, uw vast toestel wordt hierbij weggenomen. Het is de bedoeling dat u gebruik maakt van uw GSM als telefoon, ook bij terugkeer op UGent.
• Voor meer info over UC, zie UC (Unified Communications) aan de UGent.

Antwoordapparaat

• Antwoordapparaat tijdens vastgelegde verlofdagen.
• Een eigen antwoordapparaat aanvragen en gebruiken.

Fax

Heeft u nog een faxtoestel en/of een faxnummer staan, maar gebruikt u dit niet langer?
Dan geeft u dit best door aan teladmin@ugent.be, zodat we dit kunnen afvoeren en het nummer weer vrijkomt.
Nieuwe faxnummers worden niet meer aangemaakt.

Telefoonlijn wordt niet langer gebruikt

Heeft u nog telefoonnummers en/of toestellen die niet langer gebruikt worden?
Stuur de info dan naar teladmin@ugent.be zodat we dit nummer weer kunnen vrijgeven.
De toestellen kan u via de binnenpost sturen naar DICT, telefonie – Krijgslaan 281 – Gebouw S9.

Toestellen en opties

• Toestellen: handleidingen (Openstage, Optipoint).
• Telefooncentrale: functionaliteiten voor de gebruikers