Je kan je e-mail raadplegen via je browser (https://outlook.office.com). 

Gebruik je een eigen mailtoepassing? Voeg dan eerst je Microsoft 365 account van de UGent toe in deze toepassing volgens onderstaande instructies.

Outlook

• Nieuwe Outlook voor Windows
• Klassieke Outlook voor Windows
• Outlook voor Mac
• Outlook voor iOS (Phone/iPad)
• Outlook voor Android

Mail

Gebruik je een iOS toestel? 

Dan kan je jouw Microsoft 365 account van de UGent toevoegen in Outlook voor iOS (Phone/iPad) of in de Mail app van Apple.

Gebruik je een macOS toestel? 

Dan kan je jouw Microsoft 365 account van de UGent momenteel enkel nog toevoegen in Outlook voor Mac, maar niet meer in de Mail app.

Door de uitschakeling van EWS op Exchange Online op 1/10/2026 kan je jouw Microsoft 365 account van de UGent niet langer gebruiken in de Mail app op macOS toestellen. Deze uitschakeling heeft ook impact op andere standaard apps zoals Calendar, Reminders, Notes, Contacts, ... op macOS toestellen als je deze apps zou synchroniseren via Exchange.

Thunderbird

1. Selecteer de blauwe knop "+ Account toevoegen".
2. Selecteer "E-mailadres".
3. Geef je UGent e-mailadres in en selecteer "Handmatig configureren".
4. Kies de optie "Microsoft" en bevestig met "Account instellen".
5. Geef https://graph.microsoft.com in als service-URL en bevestig met "Instellingen zoeken".
6. Kies de optie "Microsoft Graph" als accounttype en bevestig met "Verbinden".
7. Meld je aan met je UGent account.
8. Selecteer de blauwe knop "Voltooien".

Raadpleeg Thunderbird and Microsoft protocols (Exchange and Graph) voor meer details.

Bij bv. einde contract of studieperiode kan het gewenst zijn om je e-mail op te slaan voor later gebruik in een andere e-mail toepassing.

Volg de instructies van Microsoft om je e-mailberichten, contactpersonen en agenda-items vanuit Outlook te exporteren naar een .pst bestand dat je later terug kan importeren in Outlook.

Alle UGent medewerkers en studenten kunnen Belnet FileSender gebruiken om grote bestanden (tot maximaal 6TB) op een veilige en efficiënte manier uit te wisselen met andere medewerkers en/of studenten van de UGent of een andere Belgische onderwijs- en onderzoeksinstelling.

Gebruik

• Surf naar Belnet FileSender.
• Selecteer "Aanmelden".
• Selecteer Ghent University uit de lijst met organisaties.
• Vul het webformulier in
  • Selecteer één of meerdere bestanden om te versturen.
  • Vul het e-mailadres van één of meerdere ontvangers in.
  • Vul een onderwerp en/of bericht in (optioneel).
  • Kies een gepaste vervaldatum.
  • Kies of en hoe je op de hoogte wil gehouden worden.
  • Vink "Ik accepteer de algemene voorwaarden voor het gebruik van deze dienst" aan (je bent juridisch aansprakelijk voor het verzenden van deze inhoud).
  • Selecteer "Verstuur".

Zodra de upload naar Filesender is afgerond, wordt een downloadlink naar de bestemmeling(en) gestuurd.

Richtlijnen

• Versleutel gevoelige of vertrouwelijke bestanden.
• Deel wachtwoorden nooit via hetzelfde kanaal als de link.
• Stel vervaldatum en maximum downloads zo laag mogelijk in.
• Laat links die niet langer nodig zijn proactief verlopen.

Ondersteuning

Gebruikershandleiding van Belnet FileSender

Om onze e-mailomgeving beter te beschermen tegen misbruik werden verzendlimieten ingevoerd voor persoonlijke mailboxen. Op normaal e-mailgebruik hebben die geen impact. Wie grote groepen wil bereiken gebruikt voortaan een beter geschikt kanaal zoals mailinglijsten, ...

Persoonlijke mailboxen zijn niet bedoeld voor het versturen van grote hoeveelheden berichten. Toch stellen we vast dat persoonlijke accounts soms worden gebruikt om duizenden ontvangers tegelijk aan te schrijven. Dergelijke massamailings wijzen soms op een gecompromitteerd account. Wanneer een account door een aanvaller wordt misbruikt om bijvoorbeeld een phishingmail uit te sturen kan dat de reputatie van onze e-mailomgeving aantasten en ervoor zorgen dat legitieme e-mails als spam worden beschouwd of niet meer worden afgeleverd.

Limieten

Om die risico’s te beperken werden verzendlimieten ingevoerd. Voor de persoonlijke mailboxen van medewerkers en studenten gelden voortaan de volgende limieten:

• maximaal 150 ontvangers per uur naar interne adressen

• maximaal 150 ontvangers per uur naar externe adressen

• maximaal 300 ontvangers per dag

• maximaal 150 ontvangers per e-mail

Wat als een limiet wordt overschreden?

Wanneer een verzendlimiet wordt overschreden wordt de persoonlijke mailbox tijdelijk geblokkeerd voor het verzenden van e-mails. Vanaf dat moment kunnen geen nieuwe berichten meer worden verzonden, zowel naar interne als externe adressen. De blokkering wordt automatisch opgeheven bij de volgende dagelijkse reset.

Na het afsluiten van jouw UGent account heb je geen toegang meer tot jouw UGent e-mail. Wij kunnen je ook geen backup geven van deze e-mail.

• Zie https://ugentbe.sharepoint.com/sites/intranet-ict/SitePages/Account.aspx voor actieve medewerkers.
• Zie https://www.ugent.be/student/nl/na-je-studies#Afstuderenin2025 en https://www.ugent.be/student/nl/ict/ict-diensten/account.htm#UGentaccount voor studenten.