Incidenten en geplande wijzigingen
| 25-04-2025 | Er zijn momenteel problemen met het softwareplatform Athena (foutmelding: 'Invalid time found in JWT. Please contact your administrator' na aanmelden). |
| Update: opgelost. | |
| 18-04-2025 | Door een noodzakelijk onderhoud zullen alle SAP toepassingen en SAP MijnApps onbereikbaar zijn vanaf vrijdag 25/04/2025 16u tot zaterdag 26/04/2025 14u. |
| 15-04-2025 | Alle SAP toepassingen zijn tijdelijk onbereikbaar. |
| Update: Alle SAP toepassingen zijn terug beschikbaar. | |
| 15-04-2025 | We merken momenteel een algemeen telefonieprobleem aan de UGent. |
| Update: De telefonieproblemen zijn opgelost. | |
| 15-04-2025 | IGENT collega's die problemen ervaren met inloggen, raden we momenteel aan om zich aan te melden in een incognitovenster of na het wissen van de browser cookies. |
| 07-04-2025 | Schadelijke attachments en links worden voortaan meteen verwijderd uit inkomende e-mails. De e-mails zelf worden niet meer geblokkeerd maar belanden in je 'Ongewenste e-mail'-map, gemarkeerd met een waarschuwing. |
| 25-03-2025 | We verwachten dat meerdere e-mails die werden verstuurd op 19/03 of 20/03 niet aankwamen en mogelijks verdwenen zijn. Het betreft voor alle duidelijkheid voornamelijk e-mails die werden verstuurd van een extern e-mailadres naar een UGent e-mailadres en in mindere mate e-mails die werden verstuurd vanuit een UGent e-mailadres via een andere applicatie dan Outlook. Er was dus geen impact op e-mails die in deze periode werden verstuurd via Outlook tussen UGent accounts onderling. |
| 28-01-2025 | Toestellen die zijn uitgerust met een ARM cpu (in plaats van Intel of AMD) kunnen niet printen via de Ricoh secure print omdat er geen print-drivers bestaan voor deze cpu-architectuur. Collega's met dergelijke toestellen kunnen enkel printen via Athena. |
| 20-09-2024 | Nieuwe studenten die hun activatie e-mail niet hebben ontvangen kunnen hun gegevens opvragen via myaccount.ugent.be. |
| 03-05-2024 | Het wachtwoordbeleid van de UGent bepaalt dat je het wachtwoord van je account jaarlijks moet wijzigen Je wachtwoord al lang niet meer gewijzigd? Dan krijg je een verwittiging via e-mail. |